Windowsのトラブルシューティング

Razer Synapse 起動しない?Windowsで試す7つの対処法

「Razer Synapse 起動しない」という場合は、明らかに応答しないアプリのプロセスだけを終了し、Windowsを再起動します。その後、隠れたウィンドウ、アプリ内の再起動通知、インストール状態を順に確認してください。

このページは、インストール済みのWindowsアプリが起動しない、または起動直後に閉じる場合を扱います。インストーラーが完了前に失敗する問題や、Synapse起動後にデバイスが表示されない問題とは分けてください。

最初に確認

Razer Synapseが起動しないとき、最初に何をする?

「Razer Synapse 起動しない」という症状なら、まずWindowsを1回再起動し、スタートメニューからSynapseを開いてください。通知領域にウィンドウが隠れている場合や、前回のプロセスが終了していない場合は、もう一度クリックしても何も起きないように見えます。ウィンドウが一瞬表示されて閉じるなら、その状態を別の症状として記録します。ダウンロードよりも起動時の構成やローカルファイルを確認する状況です。

症状だけでは原因を断定できません。アプリ更新待ち、Windowsの再起動未完了、バックグラウンドコンポーネントの読み込み失敗、セキュリティソフト、ローカルファイルの破損などが候補です。これらは可能性であり、確定診断ではありません。元に戻しやすい確認から進め、修復は後にしてください。

インストール済みのデスクトップアプリが起動を完了できない状況を示すゲーミングPCと周辺機器のコンセプトイラスト
コンセプトイラストでありRazerの画面ではありません。ファイルを変更する前にウィンドウが開いたか確認します。

症状を分ける

Windowsで起動が止まる位置を確認する

設定を変更する前に、最後に見えた状態を書き留めます。Razer Synapse 起動しない症状を、インストール、更新、デバイス認識の問題と区別できます。それぞれ対処が異なります。

Windows PC、アプリの起動、周辺機器を別々の確認点として示す3段階の編集用図解
概念図です。Windows、アプリのウィンドウ、デバイスを分けて確認します。実際のアプリ画面ではありません。
見えている状態 確認する場所 次の手順
クリックしても何も表示されない 隠れたウィンドウ、停止したアプリプロセス 通知領域とタスクマネージャーを確認して再起動
ウィンドウが一瞬出て閉じる 起動コンポーネント、権限、ローカルファイル このページの対処を順番に試す
アプリの再起動を求められる アプリ内更新が完了待ち 作業を保存してSynapseを1回再起動
インストーラーが導入前に止まる Windowsの準備状態、インストーラーの入手元 インストール失敗ガイドを確認
Synapseは開くが周辺機器が表示されない USB接続、デバイス対応状況 デバイス検出ガイドを確認

影響の小さい手順から

Razer Synapseが開かないときの7つの確認

一度に1つの確認だけ行い、毎回Synapseを起動します。症状が変わったらそこで止めてください。再インストールまで進む必要がない場合があります。会社管理のPCでは、セキュリティやスタートアップの設定変更前に管理者へ相談してください。

1

通知領域を確認

Windowsの時計の横にある隠しアイコンを開きます。Synapseがすでに動いていれば、複数起動せず既存のウィンドウを開きます。

2

停止したアプリだけ終了

タスクマネージャーで明らかに応答しないSynapseデスクトップアプリの項目だけを終了します。見覚えのないRazerサービスは終了しません。

3

Windowsを再起動

スタート、電源、再起動を選びます。サインイン後、起動タスクが落ち着くまで少し待ってから1回試します。

4

スタートメニューから起動

Razer Synapseを検索し、インストール済みアプリを開きます。古いタスクバーのショートカットやダウンロードしたインストーラーでアプリを診断しないでください。

5

保留中のアプリ再起動を完了

更新準備完了の通知が出たら作業を保存し、アプリ内の再起動を使います。通知を消すために別のインストーラーを実行しないでください。

6

具体的なセキュリティブロックを確認

Windowsセキュリティや管理対象の保護機能の最近の履歴で、Razerコンポーネントのブロックを確認します。保護全体を無効にせず、社用PCは管理者に相談します。

7

最後に修復または再インストール

公式インストーラーに修復項目があれば使うか、Razerのインストール手順に従います。再起動後に1回テストしてから次の変更を判断します。

アップデート後

更新後にSynapseが起動したように見えるのに開かない場合

下のRazerサポート画像は、アプリの再起動を求めるUpdate Readyの表示です。同じ状態なら作業を保存し、アプリ内の再起動を選んで開き直すまで待ちます。この通知だけでインストーラーが破損した、または別のファイルが必要とは判断できません。

再起動後もSynapseが閉じるなら症状表に戻ります。更新通知は更新ガイドの範囲で、インストール済みアプリが開かない問題はこのページの範囲です。ファイル削除やSynapseの別バージョンへの切り替え前にRazerの最新手順を確認してください。

アプリの再起動が必要と表示するUpdate Ready通知を含むRazer Synapseサポート画像
Razerサポート画像: Update Readyはアプリの再起動を求めています。再インストール前にこの操作を試します。

修復と再インストール

Synapseを修復する時と、そこで止める時

Windows再起動、アプリを1回起動、保留中の更新確認で変化がない場合に限って修復へ進みます。公式インストーラーに修復項目があれば、画面の選択肢に従い、1つのセットアップだけを完了させます。修復項目がなければ、自己流の削除手順ではなくRazerの公式インストールまたはアップグレード案内を使ってください。

アンインストール前にデバイスのモデルと、再現しにくいプロファイル名、DPI段階、マクロ、ライティング設定を控えてください。すべての設定をエクスポートまたは復元できるとは限りません。ユーザープロファイルのフォルダーやレジストリを最初に削除しないでください。

本サイトはソフトウェアダウンロードを扱うため、2026年9月23日に公式情報を再確認しました。Razer Synapse 4の製品・サポートページは閲覧できました。Windows用の安定した公式インストーラーはHTTP 200、MIME application/x-msdownload、14,923,464 bytes、Last-Modified 2026-09-08 05:47:37 GMTを返しました。確認した公開ページには信頼できるセマンティックなビルド番号やチェックサムがありません。このファイル情報は安全性の検査を意味しません。

公式情報

Razerの製品ページとサポート

現在の製品系統、更新、インストール手順をRazer公式ページで確認できます。

よくある質問

Razer Synapseが起動しないときの質問

クリックしてもRazer Synapseが開かないのはなぜですか?

まず通知領域に表示されていないか、プロセスが停止していないか確認します。応答しないデスクトップアプリだけを終了し、Windowsを再起動してスタートから1回だけ開きます。

Windows 11でRazer Synapse 4が起動しない場合はどうしますか?

Windowsを再起動し、通知領域とタスクマネージャーを確認してから、スタートメニューでインストール済みアプリを開きます。アプリ内の再起動通知を完了し、その後も失敗する場合はRazer公式の修復案内を確認します。

Synapseが起動したように見えるのにウィンドウが出ない時は?

すでに開いているウィンドウや通知領域のアイコンを探します。明らかに停止したSynapseアプリだけを終了して1回再起動します。不明なサービスは終了しません。

起動画面の後すぐにSynapseが閉じます。再インストールが必要ですか?

最初に再インストールする必要はありません。Windowsを再起動し、アプリ内の再起動通知や具体的なセキュリティブロックを確認してください。変化がない場合に修復を検討します。

Razer Synapseを再インストールするとプロファイルは消えますか?

すべてのプロファイルやデバイス設定が戻るとは保証できません。重要な内容を記録し、Razerの最新手順に従ってください。

Razer Synapseのインストーラーが開かない問題も同じですか?

いいえ。このページはインストール済みアプリを扱います。セットアップが完了前に失敗する場合はインストール失敗ガイドを確認します。