버전 구분
프로필을 바꾸기 전 Synapse 4 또는 3을 확인합니다.
업데이트 가이드
Razer Synapse가 이미 설치되어 있고 업데이트, 업데이트 알림 확인, 또는 멈춘 것처럼 보이는 작업을 복구해야 할 때 사용하세요.
Razer에 따르면 Synapse 업데이트는 보통 백그라운드에서 자동 설치되고, 마무리를 위해 재시작이 필요할 때 알림이 나타납니다. 새 설치 파일을 찾는 것은 마지막 단계입니다.
먼저 결론
Synapse 4 사용자는 매일 수동으로 업데이트를 검색할 필요가 보통 없습니다. 2026년 5월 13일에 갱신된 Razer 공식 문서는 소프트웨어 업데이트가 백그라운드에서 자동 설치된다고 설명합니다. 완료에 재시작이 필요하면 대시보드에 업데이트 아이콘과 Update Ready 알림이 나타납니다. 프로필 변경을 저장하고 한 번 재시작한 뒤 실패 여부를 판단하세요.
이 페이지는 기존 설치본의 업데이트를 다룹니다. 처음 설치하는 Synapse 4 다운로드, 마우스·키보드·헤드셋의 펌웨어, Windows 드라이버는 서로 다른 계층입니다. 이를 구분하면 불필요한 제거, 일반 드라이버 클리너, 비공식 EXE 미러를 피할 수 있습니다.
5가지 확인
설치 파일 검색보다 눈으로 확인할 수 있는 상태를 먼저 적으세요. Synapse 4인지 레거시 Synapse 3인지 확인하고 상단 제어 영역의 업데이트 아이콘을 보세요. 공식 예시의 Update Ready (Restart App Required)는 다운로드가 끝나 재시작을 기다린다는 뜻이지, 앱이 손상됐다는 증거가 아닙니다.
재시작 전에 매크로, DPI, Chroma, 연결된 게임, 오디오 프로필 변경을 끝내거나 메모하세요. Synapse가 돌아오면 기기 하나를 연결하고 해당 페이지에서 설정 하나를 시험하세요. 알림이 사라지고 제어가 작동하면 업데이트가 완료된 것입니다.
프로필을 바꾸기 전 Synapse 4 또는 3을 확인합니다.
백그라운드 다운로드가 이미 끝났을 수 있습니다.
매크로, DPI, Chroma, 게임, 오디오를 메모합니다.
강제 종료 없이 App Engine의 복귀를 기다립니다.
기기 페이지와 설정 반영을 확인합니다.
올바른 업데이터 선택
Synapse 업데이트는 데스크톱 앱과 모듈을 바꿉니다. 펌웨어는 특정 마우스, 키보드, 헤드셋 등의 내부 코드를 바꿉니다. Windows 드라이버는 하드웨어 인식을 담당하는 또 다른 계층입니다. 따라서 Razer 드라이버 업데이트 검색이 항상 Synapse 재설치를 의미하지는 않습니다.
일반 Synapse 변경은 앱의 백그라운드 업데이트를 사용하고, 펌웨어는 모델별 Razer 공식 지원 페이지를 사용하세요. Windows 상태는 Windows Update와 장치 관리자에서 확인합니다. Razer Driver Clean-up Tool은 공식 클린 재설치 순서에서 필요할 때만 사용하세요.
문제 해결
멈춘 것처럼 보이는 업데이트는 느린 재시작, 대기 중인 서비스, 네트워크 중단, 다른 창 뒤에 열린 앱일 수 있습니다. 첫 재시작을 기다리고 작업 관리자에서 Razer Synapse와 Razer App Engine을 확인한 후 알림을 다시 누르세요. 반복 강제 종료는 복구 가능한 작업을 부분 설치로 바꿀 수 있습니다.
Synapse가 돌아오지 않으면 Windows를 재시작하고 한 번만 관리자로 실행하세요. 날짜와 시간, 저장 공간, 방화벽, VPN, 프록시, 보안 소프트웨어를 확인합니다. 앱은 열리지만 기기가 없다면 기기 검출 가이드로 이동하세요. 복구와 재설치는 이 확인 뒤에 실행합니다.
이 확인으로 해결되지 않으면 Windows 또는 Razer 공식 설치 파일의 복구 기능을 먼저 사용하세요. 클린 재설치 전에 메시지, 멈춘 시점, 기기 표시 여부를 기록하세요. 재설치 후 같은 조건을 비교해 원인이 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
파일 교체 중 알림을 반복하지 않습니다.
남은 프로세스를 종료하고 서비스를 정상 시작합니다.
시간, 공간, VPN, 프록시, 방화벽을 봅니다.
하나만 안 보이면 USB와 검출을 확인합니다.
검증된 Razer 파일과 하나의 버전만 사용합니다.
검증된 출처
공개 전 소프트웨어 다운로드 정보의 신선도를 확인했습니다. 2026년 7월 29일 Synapse 4 제품 페이지와 업데이트 문서는 HTTP 200을 반환했습니다. Windows 안정 경로의 최종 파일은 dl.razerzone.com의 RazerSynapseInstaller.exe였고, HEAD 검증 결과는 HTTP 200, application/x-msdownload, 14,919,368바이트였습니다.
하지만 제품 페이지에서 latest라고 단정할 수 있는 공개 시맨틱 버전, 체크섬, 발행일, 완전한 변경 기록은 확인되지 않았습니다. 웹 리소스의 숫자를 소프트웨어 버전으로 사용하지 않습니다. 이 가이드는 Synapse 4를 현재 공식 계열로 표시하고 출처와 확인일만 기록합니다.
Mac PKG는 Windows EXE와 다르며 Synapse 3도 일반적인 업데이트 대안이 아닙니다. Razer는 2026년 2월 3일 Synapse 3 클라우드 서비스가 종료됐다고 안내합니다. 파일 이름보다 플랫폼과 버전 계열을 먼저 확인하세요.
업데이트 가이드
업데이트 동작, Synapse 4 상태, 호환성, 다운로드 정보를 지원하는 공식 문서입니다.
자주 묻는 질문
네. 2026년 5월 13일 Razer 문서는 백그라운드 자동 설치와 필요 시 재시작 알림을 설명합니다.
백그라운드 다운로드를 기다리고, Update Ready를 확인하고, 설정 저장 후 한 번 재시작하세요.
느린 재시작, App Engine, 네트워크, 보안, 시간, 저장 공간이 원인일 수 있습니다. 재설치 전에 확인하세요.
아닙니다. Synapse는 앱, 펌웨어는 기기, Windows 드라이버는 인식 계층을 바꿉니다.
2026년 7월 29일 기준 신뢰할 수 있는 공개 빌드 번호는 확인되지 않았습니다. Synapse 4가 현재 공식 계열입니다.