Anota la configuración Legacy
Registra modelo, rama, perfiles, mapas, macros, iluminación y DPI.
Guía de compatibilidad
Un dispositivo Razer puede funcionar como teclado, ratón, auriculares o mando básico y aun así no ofrecer todos los controles de Synapse. Comprueba el modelo exacto, la rama de Synapse y la función que necesitas.
Razer mantiene límites distintos para Synapse 4, Synapse 3 Legacy, Synapse Web y la versión Preview para Mac. Esta guía convierte esos límites en una lista de comprobación práctica y no promete que todos los modelos de una familia tengan las mismas funciones.
Respuesta rápida
La respuesta segura depende del modelo. La lista de dispositivos compatibles con Razer Synapse no es una promesa de que todos los teclados, ratones, auriculares, portátiles, bases y mandos tengan todos los controles. Windows puede ofrecer entrada USB normal aunque Synapse no tenga módulo, iluminación, macros, firmware o almacenamiento de perfiles para ese SKU.
Anota el nombre completo y el número de modelo de la etiqueta, la caja o Razer ID. Después decide qué función necesitas: reasignación, DPI, macros, Chroma, audio, firmware o migración de perfiles. Un producto puede ser compatible con una función y limitado con otra.
Usa la página oficial de la rama correspondiente, compara el modelo exacto y conserva una alternativa. Si el modelo no aparece, úsalo como dispositivo HID básico cuando sea posible o elige el sistema y la rama que Razer documenta.
Rama actual de Windows
Synapse 4 es la ruta Windows predeterminada para los dispositivos actuales compatibles. La página de Razer indica compatibilidad hacia atrás con dispositivos de Synapse 3 y enlaza una lista de modelos. Léelo como un punto de entrada, no como prueba de que cada dispositivo antiguo tendrá la misma interfaz.
En un ratón comprueba DPI, polling rate, botones, Hypershift y memoria integrada. En un teclado comprueba mapas, capas Chroma, macros y almacenamiento. En unos auriculares revisa módulo, salida, ecualizador, micrófono y audio espacial por separado. BlackShark, Huntsman o Basilisk no son identificadores suficientemente precisos.
Si el modelo aparece en el soporte pero no carga en Synapse, trátalo primero como un problema de detección o instalación. Conecta un dispositivo directamente, deja que cargue el módulo y compara los controles visibles con la guía. No instales paquetes de dispositivos de terceros.
Rama Legacy
Busca dispositivos compatibles con Synapse 3 cuando tu producto, perfil o módulo sea antiguo. Synapse 3 no es solo un instalador viejo de la aplicación actual. Razer lo trata como una rama Legacy y sus servicios en la nube tienen límites propios.
Si un modelo solo aparece en la documentación de Synapse 3, anota el modelo y las funciones antes de instalar. Comprueba si los ajustes viven en la memoria del dispositivo, si se pueden migrar con Profile Migration o si solo funcionan en la aplicación antigua.
Al pasar a Synapse 4, migra primero un perfil importante y prueba botones, teclas, macros, iluminación, DPI y cambio automático. Conserva tus notas hasta confirmar el resultado. Para decidir la rama, usa la comparación de Synapse 3 y 4.
Registra modelo, rama, perfiles, mapas, macros, iluminación y DPI.
Usa el SKU y no solo el nombre de la familia.
Revisa los datos detectados y mueve primero un perfil importante.
Comprueba botones, teclas, iluminación, macros y cambio de aplicación.
Listas separadas
Los dispositivos compatibles con Razer Synapse Web tienen una lista y requisitos de navegador propios. Web puede servir para ajustes rápidos, perfiles integrados y efectos Chroma, pero no sustituye todos los módulos de escritorio. Comprueba el firmware, el navegador y el SKU exacto.
Mac Preview sigue otra frontera. La página actual de Razer es la fuente para Apple silicon y macOS, mientras que las páginas de Windows describen otro instalador y otro conjunto de funciones. Una referencia a un Mac Intel, un EXE de Windows o un foro antiguo no demuestra soporte actual.
Si necesitas navegador, revisa la guía de Web; si necesitas Mac, revisa la guía de Mac. Separar las intenciones evita instalar un paquete Windows solo porque el nombre del dispositivo aparece en una búsqueda general.
Antes de descargar
Una comprobación útil termina con una acción clara: instalar Synapse 4, mantener Synapse 3, usar Web, usar Mac Preview o quedarse con el modo básico del sistema. No empieces con un instalador aleatorio esperando que aparezca la lista.
El proceso sirve para ratón, teclado, auriculares, base, portátil o accesorio Chroma. También explica por qué un dispositivo detectado antes puede desaparecer después de una actualización: hardware, módulo, firmware, sistema y perfil son capas distintas.
Usa número de modelo y no solo Razer Mouse o BlackShark.
Decide si necesitas entrada, DPI, macros, iluminación, audio, firmware o perfiles.
Usa Synapse 4, Synapse 3, Web o Mac según tu sistema.
Confirma Windows, navegador o macOS antes de ejecutar el instalador.
Conéctalo sin hub y verifica la función que más te importa.
Cuando no está claro
Si el SKU exacto no aparece en la lista oficial, no sustituyas un producto parecido como prueba. Puedes probarlo como hardware USB normal, consultar la memoria integrada del manual y usar un equipo compatible para la configuración. Un foro puede describir un experimento, pero no cambia el límite oficial.
Si el modelo sí aparece pero Synapse no lo muestra, separa compatibilidad y detección. Conecta directamente, prueba otro puerto, reinicia una vez y confirma la rama y el módulo oficial. Si la aplicación está en blanco o desaparece después de una actualización, usa la guía de detección en lugar de una herramienta de reparación desconocida.
No borres AppData, copies carpetas antiguas ni instales varias ramas durante el diagnóstico. Conserva el modelo, sistema, rama y error visible antes de cambiar la instalación o contactar con Razer.
Fuentes comprobadas — 30 de octubre de 2026
La página de Synapse 4 de Razer respondió HTTP 200 y enlazó la lista de dispositivos compatibles. El registro oficial publicado el 23 de octubre de 2026 muestra Synapse para Windows V4.0.86.2610200951 y Chroma V4.0.63.2610020954; fue editado el 28 de octubre. No encontramos una versión semántica pública superior el 30 de octubre.
El archivo Windows estable sigue siendo RazerSynapseInstaller.exe en dl.razerzone.com. La comprobación directa devolvió HTTP 200, MIME application/x-msdownload, 14.923.464 bytes y Last-Modified 2026-09-08 05:47:37 GMT. Son metadatos de fuente, no un análisis de malware ni una garantía futura.
Usa la página de producto para el contexto actual y el CDN oficial solo cuando necesites el instalador. Este sitio no aloja el EXE, no ofrece espejos y no considera compatible un dispositivo solo porque un tercero mencione una familia parecida.
Referencias oficiales
Estas páginas respaldan las fronteras de rama, dispositivos, migración y descarga.
Preguntas frecuentes
Empieza por el enlace de dispositivos compatibles de la página de Synapse 4 de Razer. Busca el modelo o SKU exacto y después comprueba la función que necesitas.
Puede haber coincidencias, pero son ramas separadas. Synapse 3 es Legacy y sus módulos, perfiles y servicios no deben darse por equivalentes.
No necesariamente. Windows puede ofrecer entrada básica aunque Synapse no tenga módulo para el modelo o para una función concreta.
No. Web tiene su propia lista, requisitos de navegador y límites de funciones.
Mac Preview tiene requisitos y cobertura propios. Comprueba Apple silicon, macOS y el modelo exacto en la página actual de Razer.
Puede ser un problema de conexión, módulo, permisos o rama. Conecta directamente, confirma la fuente oficial y sigue la guía de detección antes de usar un espejo.
Un instalador offline no añade un módulo que falta. Usa la fuente oficial de la rama adecuada y evita espejos que prometan compatibilidad universal.